El incidente ha sido ajeno a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía y actualmente se encuentra en funcionamiento.
El número 1-1-2 en Andalucía ha experimentado una incidencia que ha motivado que no se hayan recibido llamadas entre las 21.29 del lunes y las 00.33 horas del martes, cuando se ha reactivado completamente el servicio en las dos salas regionales de atención de llamadas.
El suceso ha podido estar relacionado con la caída de la red MPLS de Telefónica (red de conmutación de datos) que es el proveedor de servicios a la línea 1-1-2 y otros teléfonos de tres cifras que también han registrado incidencias.
Desde el Centro de Coordinación se ha estado trabajando para recuperar lo antes posible el servicio en este evento ajeno a nuestra Red Corporativa.