La jornada con mayor volumen de incidentes para los coordinados del 112 fue el Domingo de Resurrección.
Emergencias 112 Andalucía ha gestionado durante toda la Semana Santa 2024 un total de 21.021 incidencias, desde las 15.00 horas del viernes 22 de marzo (Viernes de Dolores) hasta las 00.00 horas del 1 de abril (Lunes de Pascua), según informa el servicio adscrito a la Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa de la Junta. Esta cifra supone un ligero crecimiento del 1,49% con respecto a la misma fecha del año anterior, cuando se atendieron 20.712 emergencias en Andalucía.
Las asistencias sanitarias, con 9.546 incidencias registradas, y los casos de seguridad ciudadana (3.688) han sido los principales motivos de llamadas al Teléfono 112. El resto de los avisos se han debido a incidencias de tráfico (1.911), accidentes de circulación (1.167), incendios (613) y anomalías en servicios básicos (610); en menor medida, se respondieron solicitudes de servicios sociales (317) y rescates y salvamentos (237).
Entre estas categorías, cabe destacar las incidencias relativas al paso de la borrasca Nelson. Los efectos de la lluvia y el viento asociados al temporal provocaron más de 700 requerimientos atendidos en el 112 que, en su mayor parte, han estado relacionados con anegaciones parciales de viviendas, locales y garajes, acumulaciones de balsas de agua en carreteras, numerosas incidencias en la red principal y secundaria de carreteras y caídas de elementos como ramas, árboles, toldos, persianas, cornisas, tejados y elementos del mobiliario público.
El Domingo de Resurrección fue la jornada con mayor número de avisos al 112 en toda Andalucía, con un total de 2.458. Cifras muy similares se alcanzaron el Sábado Santo (2.371), el Jueves Santo (2.352) y el Sábado de Pasión (2.322).
Por franja horaria, el momento de más actividad en las salas del 112 en estos días ha sido la comprendida entre las 13.00 y las 14.00 horas del Jueves Santo, 28 de marzo, cuando se llegaron a coordinar hasta 186 incidentes en una hora.
Distribución por provincias
Por provincias, Sevilla es la que ha coordinado un mayor número de emergencias a lo largo la Semana Santa (5.392), seguida de Málaga con 4.174. A continuación, se sitúan Granada (2.779 incidencias) y Cádiz (2.482). Les siguen Almería, con 1.766 incidentes gestionados; Córdoba, con 1.700; Jaén con 1.456 y Huelva con 1.272.
En cuanto a las capitales de provincias, la ciudad de Sevilla es de nuevo la que ha atendido un mayor número de requerimientos, con 2.521 emergencias gestionadas en el 112; después se encuentra Málaga (con 1.517), Córdoba (con 860) y Granada (con 858). Por detrás están las capitales de Almería (466), Huelva (359), Jaén (287) y Cádiz (215).
112, un teléfono gratuito, multilingüe y siempre disponible
El teléfono 112 Andalucía es un servicio público, gratuito y multilingüe, disponible las 24 horas los 365 días del año para atender las demandas de la ciudadanía en materia sanitaria, extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil. Ofrece respuesta en inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano, además de en español, para garantizar la cobertura de todas las situaciones de emergencia que se produzcan en el territorio andaluz.